Tipos de cita
Visita, asesoramiento, tasación: con duración y tiempo de margen
Visita, asesoramiento, tasación: tres citas, tres duraciones, tres preparaciones y seguimientos distintos. Los tipos de cita dan a cada servicio sus propias reglas, para que los clientes reserven lo correcto y su calendario siga siendo realista.
Importación desde onOffice, FLOWFACT y Propstack; la conexión con el CRM necesaria es posible en todos los planes.
Como funciona
Crear o importar
En la página Tipos de cita elija «Añadir tipo de cita»: créelo de nuevo o tómelo del CRM.
Definir las reglas
Duración, tiempos de margen, descripciones antes y después de la reserva y, opcionalmente, un punto de encuentro por defecto y un precio.
Asignar propiedades
La casilla «Estándar» determina qué propiedad ofrece el tipo de cita; con varios tipos, los clientes eligen primero el tipo y luego el horario.
Sus beneficios
Duración mínima, tiempo de margen antes y tiempo posterior, por tipo de cita: timum reserva automáticamente el desplazamiento y el seguimiento.
La descripción antes de la reserva aclara las expectativas; la descripción posterior envía automáticamente, por ejemplo, la documentación a aportar en el correo de confirmación y en el de recordatorio.
Se puede fijar un precio por propiedad, por ejemplo para tasaciones de pago.
Importación desde onOffice, FLOWFACT o Propstack en lugar de doble mantenimiento; los tipos de cita que no necesite se desactivan temporalmente sin borrarlos.
¿Quien necesita esta funcion?
Descubra como esta funcion ayuda a diferentes usuarios
Un asesoramiento no es una visita
60 minutos de asesoramiento en la oficina sin margen de desplazamiento, 30 minutos de visita en el inmueble con él. El cliente elige y timum planifica bien en ambos casos.
Un estándar para toda la oficina
Los tipos de cita definidos de forma centralizada, con márgenes uniformes, valen para todas las propiedades. Cada reserva sigue las mismas reglas, caiga en manos de quien caiga.
Cita de obra con instrucciones
La descripción posterior a la reserva envía automáticamente cómo llegar y las indicaciones de seguridad, en la confirmación y otra vez en el recordatorio.