Google Business Profile y Google Maps

Su Google Business Profile (antes «Google My Business») es la ficha que los clientes ven en la Búsqueda de Google y en Google Maps. Allí puede añadir un enlace de cita. Los clientes reservan entonces una cita con usted directamente desde la Búsqueda de Google, sin pasar por su sitio web.

Qué enlace añadir

  • Para citas de asesoramiento o valoración: el enlace de reserva de su asesor o asesora (el enlace de reserva estándar del recurso, véase Resource Channels).
  • Para varias personas o ubicaciones: un Booking Channel, en el que los clientes eligen ellos mismos el recurso adecuado. Lo que se puede reservar a través de él puede modificarse más adelante en timum, sin tocar el enlace en Google.

No debería añadir aquí un enlace a un único inmueble: el perfil pertenece a su empresa, no a un inmueble.

Configuración en la Búsqueda de Google

  1. Inicie sesión en Google con la cuenta que administra su perfil de empresa y busque el nombre de su empresa. Su perfil aparece encima de los resultados de búsqueda con funciones de edición.
  2. Haga clic en Reservas.
  3. Haga clic en Añadir enlace (si ya existen enlaces: Añadir otro enlace).
  4. Pegue su enlace de reserva de timum.
  5. Haga clic en Guardar.

En Google Maps, el camino pasa por Editar perfil y la acción «Concertar cita». Puede añadir varios enlaces por acción y marcar uno de ellos como enlace preferido.

Qué ven los clientes

Google muestra en su perfil un botón como «Concertar cita» o «Reservar online» que lleva directamente a su página de reserva de timum. Puede pasar algún tiempo hasta que Google muestre el nuevo enlace en el perfil.

Nota

El menú «Reservas» ofrece además reservas a través de socios que Google conecta directamente («Reservar con Google»). Para timum, utilice su propio enlace de cita como se describe arriba.

Ventajas

  • Más visibilidad: los clientes ven la opción de reserva justo donde le buscan a usted.
  • Menos llamadas: las solicitudes de cita llegan como reserva o consulta directamente a su calendario.
  • Móvil: la página de reserva está hecha para smartphones: el camino habitual desde Google Maps.

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