Ajustar datos de contacto

Usted controla los datos de contacto que los clientes ven en la vista de reserva o reciben para las citas con usted a través de su propio Perfil de contacto.

Si utiliza timum dentro de un sistema CRM en la vista Organizer, cambie primero a la vista Manager.

En la vista Manager, acceda a su Configuración personal en la esquina superior derecha, o vaya directamente a la vista general de sus Calendarios del proveedor.

En la parte superior encontrará sus datos de usuario.

Debajo encontrará su Perfil de contacto predeterminado. Haga clic en una entrada o en el icono del lápiz para editar el perfil. Los datos de su Perfil de contacto predeterminado son la información que los clientes y contactos reciben para las citas con usted.

Aquí también puede decidir no indicar una dirección de correo electrónico ni un número de teléfono. Para ello, haga clic en una entrada para editarla y luego en el icono de la papelera que aparece.

Perfil de contacto propio por calendario del proveedor

Si es miembro de varios calendarios del proveedor —por ejemplo, dos oficinas de agentes inmobiliarios, una asociación y su propio calendario—, su Perfil de contacto predeterminado se aplica inicialmente en todos ellos. Si desea mostrar otros datos de contacto en uno de estos calendarios, por ejemplo el número de la oficina en lugar de su número de móvil o una dirección de correo electrónico diferente, cree allí un perfil de contacto propio:

1. Abra la pestaña Calendario del proveedor en su Configuración personal. Para cada calendario del que sea miembro verá una tarjeta; el botón Perfil de contacto muestra inicialmente su perfil predeterminado.
2. En la tarjeta del calendario deseado, haga clic en Perfil de contacto y luego en Añadir perfil de contacto.
3. Abra el nuevo perfil mediante el botón de los tres puntos, introduzca el nombre y añada mediante Nuevo tipo de contacto el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que deben aplicarse en este calendario.
4. Guarde. El nuevo perfil aparece debajo de su perfil predeterminado y se utiliza a partir de ahora en este calendario del proveedor.

Su Perfil de contacto predeterminado no se ve afectado por esto y sigue aplicándose en todos los demás calendarios. Para un caso de uso de equipos en los que una coordinación central de citas actúa como persona de contacto, véase Contacto del coordinador de citas diferente del contacto del agente inmobiliario.

Para equipos en los que una coordinadora de citas es la persona de contacto, véase Contacto del coordinador de citas diferente del contacto del agente inmobiliario.