Cuentas
Una cuenta representa su empresa en timum. Contiene sus datos de facturación, su tarifa contratada y los tickets con los que activa propiedades, independientemente del Calendario del proveedor en el que se encuentre la propiedad.
Cada cuenta puede contener tantos Calendarios del proveedor como desee. Los usuarios son gratuitos y pueden asignarse como colaboradores a los Calendarios del proveedor de cualquier cuenta.
Tickets
Un ticket activa una propiedad durante 30 días. Puede ver cuántos tickets incluye su tarifa en su cuenta. La activación automática de nuevas propiedades y la renovación automática al vencimiento se configuran por Calendario del proveedor en Ajustes → Ajustes del proceso.
Dónde encontrar su cuenta
- En el menú Cuenta en la parte superior derecha – aquí también puede cambiar entre varias cuentas y Calendarios del proveedor.
- En Ajustes → Perfil del proveedor, la sección Cuenta de facturación muestra a qué cuenta pertenece el Calendario del proveedor actual.
Organización flexible
Como puede crear tantos Calendarios del proveedor como desee y mover propiedades entre ellos, son posibles distintos modelos de organización:
- Vista de equipo: Todos los agentes inmobiliarios de un equipo en el mismo Calendario del proveedor para una vista de calendario compartida
- Agrupación por ubicación: Todos los empleados de una oficina juntos
- Separación estricta: Cada agente inmobiliario en su propio Calendario del proveedor, viendo únicamente sus propias propiedades y citas
- Basado en proyectos: Agrupar propiedades por proyecto de construcción o campaña
Nuestro equipo de soporte puede configurarle cuentas adicionales a petición suya, por ejemplo, si los equipos o las ubicaciones necesitan facturar de forma independiente.