Crear citas reservables
Las citas reservables son horarios ofrecidos con un tipo de cita fijo y un número fijo de plazas para participantes, en los que los clientes pueden inscribirse – a diferencia de las disponibilidades, que solo definen el marco de las citas posibles: dentro de él, los clientes eligen entre los tipos de cita ofrecidos, y la cita no se crea hasta que se reserva.
¿Cuándo utilizarlas?
- Para eventos concretos como jornadas de puertas abiertas o visitas en grupo
- Cuando desee ofrecer horarios fijos en lugar de franjas horarias flexibles
- Para citas puntuales en días determinados
Cómo crear citas reservables
- Abra en el calendario el menú del recurso (flecha junto al nombre del inmueble) y seleccione Definir citas reservables. También puede hacer clic en la franja horaria deseada del calendario y seleccionar la opción en el menú contextual.
- En el cuadro de diálogo Crear cita(s), seleccione el tipo de cita y, opcionalmente, un asunto personalizado, el usuario asignado (por defecto: el responsable del inmueble) y el punto de encuentro.
- Establezca el inicio y el fin (de la última cita), así como la duración por cita y el número de citas. Varias citas consecutivas – por ejemplo, a las 10:00, 10:30 y 11:00 – se generan automáticamente a partir de la duración y el número. El tiempo de margen previo y el tiempo posterior toman los valores del tipo de cita; puede ajustarlos aquí.
- Para citas en grupo, aumente el número de participantes por cita.
- Deje activada la opción reserva anunciada y guarde con Guardar como reservable. (Si está desactivada, se crea una cita personal que los clientes no pueden reservar.)
Series de citas
Para citas reservables recurrentes, active en el cuadro de diálogo la opción Periódico (a lo largo de días/semanas) y defina la repetición – por ejemplo, cada sábado hasta una fecha de finalización.